Levering is gratis vanaf 200€ van aankoop en retourneren is gratis vanuit Frankrijk, België, Duitsland, Nederland en Luxemburg.                                   ÔDE DE ROSE: De maart collectie is online.                              

 

Levering is gratis vanaf 200€ van aankoop en retourneren is gratis vanuit Frankrijk, België, Duitsland, Nederland en Luxemburg.                                   ÔDE DE ROSE: De maart collectie is online.                              

Bij Orta

Veelgestelde vragen

Hoe maak ik een account aan bij Orta?

Een account aanmaken bij Orta is supersimpel:

  • Klik op 'Mijn account' rechtsboven op de startpagina
  • Voer je e-mailadres in
  • Vul het registratieformulier in en bevestig

Welkom, je bent nu lid van de Orta-community!

Hoe maak ik mijn klantaccount aan na een eerste aankoop in de winkel?

Bedankt voor uw eerste bezoek aan ons en welkom bij de Orta community !

Om je registratie af te ronden, kan je via de e-mail die je hebt ontvangen een wachtwoord kiezen dat aan je klantaccount wordt gekoppeld.

Zodra je account is aangemaakt, kan je je aankoop vinden onder ‘Mijn bestellingen’.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?

Geen probleem, klik gewoon op het tabje 'Mijn account' rechtsboven op de startpagina en klik op 'Wachtwoord vergeten?' . Je voert je e-mailadres in en krijgt dan automatisch een e-mail waarmee je je wachtwoord opnieuw kunt instellen.

Hoe voeg ik een nieuw leveringsadres toe?

Heel simpel! Ga naar je klantenzone door op je naam te klikken rechtsboven in je scherm. Klik vervolgens op het tabje 'Mijn persoonsgegevens" en dan op 'Mijn adressen'.

Je kunt nu een al opgeslagen adres wijzigen of klikken op 'Nieuw adres toevoegen'. Vul alle gevraagde gegevens in en klik op 'Opslaan'.

Hoe ontvang ik de nieuwsbrief?

Om op de hoogte te blijven van onze nieuwe producten en het reilen en zeilen bij Orta, moet je onderaan rechts op de startpagina zijn. Daar vul je gewoon je e-mailadres in in het daarvoor bestemde vak.