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Nos précommandes

La solution face au « Sold Out » ? Les précommandes !

« Sold Out » : voilà les deux mots auxquels Orta fait face chaque mois. Nos créations partent très vite (certaines trop vite, nous sommes d’accord) et vous vous retrouvez rapidement face à des pièces « Sold Out » sur notre eshop en sortie de collection.

C’est frustrant pour vous comme pour nous !

Malgré tous nos efforts pour augmenter nos capacités de production et vous proposer nos créations en plus grande quantité, cela n’est pas toujours suffisant. Mais chez Orta, nous avons à cœur de satisfaire un maximum de nos clients. Alors nous nous sommes creusés la tête pour trouver une solution qui vous convienne et qui soit en accord avec notre démarche responsable.

Vous êtes curieux de savoir ce qu’on a trouvé pour y remédier ? Bon allez on vous explique ! :)

 

Nous avons décidé de lancer des précommandes !

Concrètement, comment ça fonctionne ?

La confection n’est lancée qu’en fin de précommande. Pendant plusieurs jours, vous avez la possibilité de commander de façon sereine et nous, nous ne surproduisons pas.
La production est faite selon la demande du coup on évite les stocks, les invendus et le gâchis.
Tadaam.. le problème est réglé !

La précommande est vraiment la dernière chance pour vous de shopper votre coup de cœur, puisque nos modèles ne sont pas reconduits d’une collection à l’autre.
Inscrivez-vous à notre newsletter pour n’en rater aucune !

Les étapes d’une précommande

  1. Choix des précommandes

    Choix des précommandes

    Chez Orta, nous sommes toujours à votre écoute, alors nous essayons au maximum de lancer des précommandes sur vos créations coups de cœur.

    C’est grâce à vos nombreux retours et à vos inscriptions aux alertes réassort que nous choisissons les pièces qui seront disponibles en précommandes.

    Commence alors un véritable casse-tête pour faire coïncider les plannings de nos ateliers tout en assurant la confection des collections suivantes.

    Nous ne pouvons donc pas lancer de précommande pour chaque création.

  2. Nos tissus

    Nos tissus

    Avant de lancer une précommande, nous contactons nos fournisseurs afin de connaitre les délais de production pour nos tissus, boutons, galons.

    Il faut compter environ 3 semaines avant que nos tissus soient imprimés puis livrés à nos ateliers.

    Il faut également prendre en compte les délais pour la production des boutons et galons qui font les détails d’une création.

  3. Confection des précommandes

    Confection des précommandes

    Une fois que nous avons passé les premières étapes avec succès, c’est au tour de nos usines de prendre le relais.

    Le tissu est alors coupé, assemblé, lavé, repassé.. Et votre création est prête à être expédiée (et nous pouvons enfin, un peu souffler) !

    Après environ 4 semaines de confection, les créations peuvent alors quitter les ateliers pour rejoindre notre entrepôt de logistique en France.

  4. Livraison

    Comme vous le constatez, toutes ces étapes prennent un certain temps.

    À partir du moment où vous précommandez jusqu’au moment où le facteur sonne à votre porte, il faut compter en moyenne un à deux mois.

    Malgré le fait que toutes les étapes se soient déroulées sans encombres, nous ne sommes pas à l’abri d’une crevaison de camion lors de la livraison ! (Si si, cela nous est déjà arrivé..)

    En produisant à la demande, on vous fait patienter un peu mais croyez-nous.. L’attente en vaut le coup!
    Après cela, vous serez que plus ravie de porter votre joli achat.

Vous avez raté la précommande de votre création coup de cœur ? Pas d’inquiétude, il vous reste une dernière chance.
Grâce aux retours clients, certaines créations pourraient faire leur dernier grand retour sur notre eshop ! Alors, pour ne rien louper, inscrivez-vous
aux alertes réassorts sur les fiches produits. Vous recevrez alors un mail lorsque vos créations favorites seront à nouveau disponibles.

Modèles Orta

Pour la petite anecdote, tout a commencé lors de votre engouement pour notre blouse Albane en Janvier 2018.
À l’époque, nous n’avions pas mis en place un système de précommande donc nous avons fait avec les moyens du bord... en vous demandant vos tailles en commentaire sur Instagram !

En Janvier 2019, lors de la mise en ligne de notre salopette Jules, votre engouement a été tel que Jules s’est retrouvée Sold Out en quelques minutes seulement. Nous nous sommes vite rendus compte que le système de précommandes était la solution miracle, nous avons donc cherché à le développer de la manière la plus efficace pour vous et pour nos ateliers.

Face à tant d’enthousiasme de votre part, nous avons lancé
notre première vraie précommande.
Et wow, nous nous attendions pas à un tel succès !
Nous avons donc rapidement réitéré cette expérience en vous proposant plus régulièrement des précommandes.


COMMANDEZ SEREINEMENT !

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l’Allemagne, les Pays-Bas
et le Luxembourg.

Un petit conseil : n’attendez plus
pour commander vos pièces
coup de coeur ♡